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先行先试，技术创新｜福州消防智能化指挥调度惊艳亮相！

2021-08-27 07:20:01警钟长鸣1209人已围观

全省指挥中心能力建设暨智能接处警系统推广部署（福州）现场会纪实

为贯彻落实《消防救援局关于进一步加强和规范指挥中心建设的通知》精神，以及“全勤指挥部要与指挥中心一体化运行”的要求。5月25日，福建省指挥中心能力建设暨智能接处警系统推广部署现场会在福州召开。

领受总队承办任务以来，福州市消防救援支队在总队的正确领导和关心指导下，全队上下高度重视、攻坚克难，充分整合内外优势资源，积极依托行业技术支撑，全力打造业务示范标杆。

支队成立以双主官为组长的现场会工作领导小组，在每周行政办公会上通报筹备进展情况，集中“会诊”遇到的困难、存在的痛点，推进筹备任务落实。抽调精干人员，成立现场会工作专班，专班全体人员主动放弃周末节假日，全力推进现场会的筹办。

现场会紧扣服务实战的核心关键，围绕作战指挥全过程，抓住指挥体系主干线，以全勤指挥部和指挥中心能力建设为重点。在人员、装备、系统建设中总结提炼具有“福州特色”的亮点经验，建成专业化全勤指挥部、规范化指挥调度体系以及智能化指挥调度模式，全方位打造耳目一新、亮点纷呈的指挥中心建设新标杆。

01

专业化全勤指挥部建设

明确全勤指挥部岗位职责任务。对任务清单程序化，途中做什么，到场做什么，战斗展开做什么；对具体任务标准化，让不同岗位值班人员都能够明确工作流程和任务职责。并在部局“一部六组”的基础上增设火调技术组，提高现场指挥部掌握救援第一手资料以及战评总结的时效性。

一部七组携行装备

行动记录仪

记录救援现场全过程，为战列复盘提供视频资料，目前正在探索该设备与指挥部的实时传输。

电子黑板

在现场实时绘制更新力量部署图，解决了以往采用喷绘、黑板绘制的不便。

一机三屏控制台

协助指挥部做好网络保障、会商调度，确保前后方指挥部 “听得见、看得清”。

金相显微镜

用于电气火灾物证的痕迹分析，对存在短路、过负荷、接触不良等熔痕可以进行有效分析判断。

火察视频分析处理系统

采用逐帧分析法，光影变化分析法，平行作图分析法提取火场中的监控视频，确定起火时间和起火部位，它在长乐“2.25”导热油泄露爆炸事故调查中发挥了重要的作用。

三维激光扫描仪

对火灾现场进行激光扫描，最短时间捕获现场3D数值信息，还原重建事故现场，最大限度缩短调查人员在有害环境中的工作时间，为后期的火灾调查和战例复盘提供有力的技术支撑。

前突政工携行包

配备横幅旗帜、麦克风、迷你音响等轻便器材设备，保证战时政工人员同步响应、遂行参战。

全地形运输车

具备水陆两栖通行性能，打通应急装备物资向救援现场“最后一公里”的重要运输装备。

新型充气帐篷

占地面积70平方米，能在7分钟内完成充气成形。

02

规范化接警调度体系

模块化指挥调度、信息化辅助决策以及专业化业务培训，极大提升指挥调度能力。

模块化接警调度系统

自主研发模块化指挥调度系统，获得了国家计算机软件著作版权专利。科学编制20个类型模块和10个功能模块，接警员只需判断警情类型和严重级别，三次点击即可实现一键调派，平均派警速度提高了20秒。

信息化辅助决策系统

接入市局视频信息平台，可以随时调用全市142000余个路面及高空探头，第一时间进行现场及周边灾情侦察。

专业化培训机制

创新双向培训机制，总结“3辨3问”话务技巧。

03

智能化指挥调度模式

按照部局“一方案三标准”要求，福州支队结合本地实际，引入智能接处警系统，实现精准、快速、高效、智能的接处警模式。

精准的接警调度

具有语音自动识别、关键要素提取、警单自动回填、关键信息提醒等功能。

精准受理

运营商基站定位；地址信息自动匹配系统地图台定位；报警短信链接反馈自动定位，精准度可以达到20米以内。

精准定位

报警人点开短信链接后，可以与指挥中心进行图片、音视频直播互动。

音视频互动

快速的力量调派

定位后系统自动发出预调派通知，给指战员提供大约30秒的预警准备时间。

预调派通知

综合了微型消防站调度、企业专职队调度、联动单位以及各类行业专家的联勤联动等，实现了警情联动、一呼百应。

一键群呼调度

更加高效的指挥决策

以互联网地图为基础，可以查询周边道路路况、消火栓位置、附近微型消防站及个人单兵定位。还可实现多队站的行车路径规划、实时跟踪车辆行车位置等。

作战指挥“一张图”

可以直接在地图上进行作战力量的部署，绘制作战计划等。

作战标绘

每起警情独立组群，保证信息互不干扰，便于保存查询。解决了以往所有警情信息都在同一群内，辨别相对困难的问题。

一警一群

高亮显示当前警情处置状态，直观掌握每起警情进展情况。

警情五段图

颜色深浅体现火灾发生的频次，为后续的防火检查、消防宣传和消防站辖区六熟悉工作提供指导依据。

警情热力图

自动识别出动车辆和人员，自动修改车辆、人员状态，便于指挥中心及时掌握参战力量情况。

自动识别

指战员只需打开手机APP，即可自动匹配最近消火栓、天然水源等，并生成实景导航路线图，快速寻找水源。

水源AR 实景导航

系统无缝对接时空平台，可直观查看消防车在实景地图中的动态行车轨迹，也可在地图上叠加消防队站、消火栓、微型消防站等资源信息，构建三维可视“一张图”。

时空平台

更加智能的信息报告

福州支队探索创新无线电台语音自动转译功能，可一键生成作战文书。

电台语音转译

实现群聊对话、图片、视频一键导入，生成富媒体火场文书。

富媒体火场文书

自动提取关键要素，生成值班信息快报、警情智能报表等。

智能报表

04

数字化战训系统

在全省率先引进了数字化战训系统，将3D虚拟仿真技术与指挥作战能力训练巧妙的结合，有效提升指战员的指挥作战能力水平。

四“全”五“有利”

系统自带石化、大型综合体等10类典型场景。目前已通过无人机倾斜摄影搭建了福建闽海能源、福州海峡会展中心、三坊七巷等5个有代表性的场景。

全场景

可模拟各类气候情况进行训练。

全天候

直观模拟灭火救援技战术要素，作战标绘、执勤实力、车辆器材等模型，或以实际编辑录入，增减车辆器材，查询危化品的理化性质等。

全要素

不受时间、空间、场地、人员的限制，全员参与战术训练。

全岗位

有利于熟悉单位，从3D视角对单位进行六熟悉，相比实地熟悉要来的更加直观、详细。

有利于作战部署，从三维角度直观进行作战力量部署。

有利于战术训练，实现多人协同作战，多个队站联合开展技战术训练。

有利于战例复盘，典型战例在系统上进行复盘推演，发现不足，总结提高。

有利于能力考核，对全勤指挥部的各个岗位进行能力考核。

厦门、漳州、泉州和龙岩4个支队也在此次会议中就指挥中心能力建设进行了经验交流。

下一步，福州支队将以现场会为起点，继续落实新一代智能指挥体系的完善升级，加快构建现代化消防指挥体系。

▌来源：福州市消防救援支队指挥中心

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